烟囱式系统多 拥有CRM/ERP/订单/财务等多系统,但系统间割裂,形成数据孤岛。
业务不在线不关联 数据未产生闭环,依靠经验经验;数据间关联低,无法深入挖掘价值。
业务需快速创新 消费者场景多样多变,对系统有较高的稳定和弹性伸缩要求。
信息流转效率低 组织和人员间呈树状结构,信息流转环节多,效率低,协同率低。