企业数字化转型 双中台承接数字化转型核心，打造企业全链路交易闭环
客户案例
贝卡母婴连锁是一家专注母婴新零售的赋能和孵化平台，在经营过程中存在门店系统多，数据割裂；导购服务效率不高，业绩无法量化；会员数据难沉淀；会员活跃度不高，营销效果差等问题。多卖帮助贝卡打通线上线下所有系统，将所有业务数据进行智能化标签分组，实现门店和线上平台的高效协作；沉淀客户数据库到多卖后台进行统一维护，建设全渠道统一体验；构建品牌小程序商城数字化经营，丰富的多元化会员营销活动，个性化会员活动推送，提升客户粘性；赋能线下导购，快速提升导购能力，促进成交转化。
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- 打造数字化经营
- 赋能线下导购
- 提升营销转化
弗斯特健身和其他传统健身门店一样，面临着：会员流失率高、租金成本高、营销手段单一，续费率低、会员粘性低、同质化严重、员工流失率大、数字化程度低等一系列的经营难题。多卖为弗斯特打造了基于消费者全生命周期的运营策略，辅以IoT智能物联系统及720°全景VR，全程追踪运动数据（进入场地、开柜、购买、测量心率、血压、卡路里等），与会员卡绑定无感进场、课程核销、开柜、锻炼区域识别、自助购买等，卡路里、里程、功率、速度、次数等运动数据实时上传并展示在大屏会员端，实现门店全方位数字化经营。
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- 加速门店数字化
- 追踪会员运动数据
- 助力坪效提升
日食记是知名美食博主的自媒体账号，在天猫、淘宝、有赞等多平台均有卖货渠道，在微信公众号拥有200多万粉丝，但各账号系统间粉丝数据割裂，无法看清自己的客户，会员权益及营销手段也不完善，达到了经营的瓶颈期。为了打破经营现状，多卖帮助日食记打通各渠道数据，将数据沉淀至多卖双中台，通过中台的技术处理，最终打通全渠道会员数据，实现会员积分全渠道通兑、全渠道营销活动同步进行、多维度的数据可视化，利用大数据对企业经营提供有效的决策依据，及时调整运营策略，优化各渠道价值。
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- 掌握经营状况
- 统一营销互动
- 优化渠道价值
嘉辉集团是一家集旅游景区门票，餐饮，酒店为一体的多业态管理集团，存在各业态数据无留存、多系统数据不互通、会员体验难统一、会员营销服务不精准等问题。多卖双中台帮助嘉辉对内统一数据，对外统一服务，实现企业管理可视化；将各渠道客户数据进行融合，完成客户数据池沉淀，进行精准人群分析；为了能更好地服务高端客户，建立统一的会员中心，完善会员权益，让不同等级的会员都能享受到相应的权益；设置服务助手功能，针对高端客户提供不同服务，包括接机服务，将服务流程转移到线上，进一步提升客户体验。
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- 建立会员中心
- 提供差异化服务
- 实现管理可视化
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